Direct, Network, Exchange가 무엇인가요?

Direct의 경우 직접 수주한 광고 캠페인을 엑셀비드 내의 캠페인 관리 도구를 통해 집행한 내역입니다. 엑셀비드에서 제공하는 캠페인 관리 도구는 국내 최고 DSP인 크로스타겟의 기능을 대폭 적용하여 다양한 타겟팅 옵션 및 부가기능을 이용할 수 있습니다. Network의 경우 다양한 애드네트웍에서 받은 광고에 대한 수익입니다. Exchange는 RTB로 입찰된 광고 수익을 말합니다.

Fill Rate이 뭔가요?

광고 요청 대비 실제로 유료광고가 노출된 비율을 의미하는 지표입니다. Fill Rate은 다양한 변수의 영향을 받습니다. 가령 Minimum CPM이 낮은 경우 Fill Rate은 높지만, CPM 비용이 낮기 때문에 전체 수익은 낮을 수 있습니다. 반대로 Minimum CPM이 높을 경우 수익률은 높지만 입찰이 적기 때문에 Fill Rate이 낮을 수 있습니다. 엑셀비드는 단순히 100% Fill Rate을 채우는 것이 아닌 퍼블리셔분들이 최대의 수익을 얻으실 수 있도록 언제나 노력합니다.

eCPM이 뭔가요?

광고 노출 1,000회를 통해 벌어들일 것으로 예상되는 기대수익금을 나타내는 지표입니다. 계산공식은 eCPM = (일정 기간 광고수익금) * 1000 / (일정 기간 광고 노출수)로 계산됩니다. 동일한 Fill Rate라더라도 eCPM이 다를 수 있으며 이에 따라 수익금 편차가 발생합니다. 엑셀비드는 머신러닝 기반의 자동화된 미디에이션 기능을 이용하여 퍼블리셔분들이 최대의 수익을 얻으실 수 있도록 노출 전략을 실시간 적용합니다.

엑셀비드에서 지원가능한 광고 지면에는 어떤 종류가 있나요?

엑셀비드는 배너, 네이티브, 비디오 형태의 지면을 지원합니다. 배너의 경우 띠배너와 전면배너를 지원하며 비디오의 경우 전면 비디오, 네이티브 비디오를 지원합니다. 자세한 지원 규격은 엑셀비드 소개서 참고 바랍니다.

엑셀비드는 다른 애드 네트워크, SSP와 다른점이 무엇인가요?

애드 네트워크는 정해진 CPM또는 CPC로 애드 네트워크와 앱 매체사간 정산이 이루어집니다. 엑셀비드는 국내에서 최초로 서비스되는 Ad Exchange로 매체사가 직접 수주한 광고를 운영할 수 있을 뿐 아니라 국내외 DSP들이 참여한 실시간 경매에서 가장 높은 CPM(입찰가)을 제시한 DSP의 광고 캠페인이 노출됩니다.

엑셀비드를 이용하면 광고수익이 더 많아 지나요?

엑셀비드는 여타의 고정가 방식의 애드 네트워크와 다르게 Direct Sales와 RTB를 지원합니다. Direct Sales의 경우 직접 수주한 광고주의 캠페인을 직접 관리하여 가장 높은 수익을 얻을 수 있으며, RTB의 경우 다양한 DSP들이 경쟁 입찰을 통해 최고가로 입찰한 DSP에 낙찰되는 구조이기 때문에 수익이 높아질 수밖에 없습니다. 또한 엑셀비드는 플랫폼수수료를 최소한으로만 받고 있어 매체사 입장에서 더 많은 수익을 가져가실 수 있습니다.

자체적으로 광고 캠페인을 운영중인데 상관 없나요?

엑셀비드의 장점 중 하나는 앱 매체사가 직접 수주한 광고를 운영할 수 있는 캠페인 관리도구를 제공한다는 점입니다. 기존에 운영하시는 캠페인관리 도구와는 별개의 옵션이므로 필요하실 때만 사용하실 수 있습니다.

보유한 App 특성에 맞는 타겟팅이 가능한가요?

엑셀비드의 Custom Segment 기능을 이용하면 굉장히 정밀한 타겟팅이 가능합니다. 예를 들어 자동차 관련 App의 경우 특정 브랜드를 선호하는 사람들을 Segment로 만들 수 있으며, 대학생 타겟의 App의 경우 대학교별, 학년별, 전공별 등 다양한 Segment를 만들어 자체적으로 캠페인 진행이 가능합니다.

원하는 채널(Demand Source)에서만 광고를 받을수도 있나요?

엑셀비드는 고정가 방식의 국내 애드네트웍은 물론 실시간 입찰이 이뤄지는 Exchange 등 다양한 Demand Source로부터 광고를 받을 수 있습니다. 매체의 수익이 최대화될 수 있도록 자동적으로 Demand Source가 적용되기 때문에 원하는 Source만 선택하는 것은 불가능 합니다. 직접 영업하여 운영 중인 광고주의 캠페인을 엑셀비드의 캠페인 관리 도구에 입력하실 경우 해당 캠페인이 최우선으로 나가게 되며, Direct Sales 광고가 없는 경우 수익성 높은 Demand Source의 광고를 자동으로 받아 옵니다.

미디에이션 기능을 제공하나요?

엑셀비드는 자체적으로 수익이 최대화될 수 있도록 ‘자동 미디에이션’ 기능이 적용됩니다. 수동 미디에이션 기능은 제공되지 않습니다.

App 등록은 어떻게 해야 하나요?

엑셀비드에 회원 가입 후에 App 등록이 가능합니다. 최초 App 등록 시에는 퍼블리셔 정보를 입력하여야 하며, 퍼블리셔 정보는 복수로 생성할 수 있습니다. 퍼블리셔 정보를 입력하셨다면 Inventory 메뉴에서 ‘New App’ 버튼을 클릭하여 새로운 App을 등록할 수 있습니다.

사용하지 않는 App을 삭제하고 싶습니다.

광고 사용을 원치 않을 경우 상태를 ‘중지’로 해주세요. 굳이 삭제할 필요는 없습니다.

광고 제한 설정은 어떻게 이용하나요?

엑셀비드는 하나의 SDK를 이용하여 애드네트웍과 RTB(Real Time Bidding) 형태의 Exchange 모두를 이용할 수 있습니다. 광고 제한 설정은 Exchange에서 받고 싶은 광고를 필터링하는 용도로 사용할 수 있습니다. 특정 광고주의 광고를 받지 않거나, 특정 카테고리의 광고를 받지 않을 수 있습니다.

예를 들어 내가 보유한 App에 대출 등의 광고를 받고 싶지 않은 경우 ‘Personal Finance’ 카테고리를 차단할 수 있습니다. 단, 너무 많은 카테고리를 차단할 경우 Fill Rate이 떨어질 수 있으니 유의해야 합니다.

광고 요청 주기가 무엇인가요?

광고 노출이 보장되는 최소시간입니다. 설정한 시간이 경과한 후, 새로운 광고를 요청합니다. 이미지 광고에만 적용되는 기능이며 예를 들어 30초로 세팅하신 경우 광고 노출 이후 30초가 지나면 새로운 광고가 요청됩니다.

네이티브 광고 설정 옵션을 알려주세요

엑셀비드는 SDK 업데이트 없이 대쉬보드에서 네이티브 광고를 설정할 수 있습니다. 광고 노출 순서는 App에서 컨텐츠 리스트를 불러올 때 네이티브 광고를 몇 번째에 위치시킬지를 결정하는 옵션입니다. 예를 들어 설정을 ‘0,5,7’이라고 입력했다면 리스트 상에서 가장 먼저 네이티브 광고가 나오고 컨텐츠 4개 이후에 네이티브 광고, 컨텐츠 1개, 네이티브 광고 순서로 보여집니다. ‘마지막 광고 이후 광고 노출 주기’는 컨텐츠 리스트의 마지막 컨텐츠 이후에 몇 번째마다 네이티브 광고를 호출할지를 결정할 수 있습니다.

Minimum CPM을 어떻게 입력해야 하나요?

Minimim CPM은 RTB(Real Time Bidding)를 이용하여 Exchange에 광고 요청할 때 필요한 가격 정보입니다. ‘최저 입찰 가격’을 의미하며 단위는 미화($)입니다. 예를 들어 Minimum CPM을 0.5로 설정할 경우, Exchange 상에서 최저 입찰 가격이 0.5$ 설정되며, Bidder들은 0.5$ 이상으로만 입찰이 가능합니다. Minimum CPM이 너무 낮을 경우 수익률이 악화될 수 있으며, 반대로 너무 높을 경우 입찰하는 Bidder가 없어서 Fill Rate가 떨어질 수 있습니다.

부정 클릭은 리포트에 어떻게 나오나요?

엑셀비드는 부정 클릭 방지 알고리즘을 통해 여러 번 반복해서 배너가 클릭이 될 경우 랜딩 페이지의 내용은 보여지지만 클릭 횟수에는 포함되지 않습니다.

데이터가 실시간으로 집계되나요?

엑셀비드의 통계 데이터는 실시간에 근접하게 집계됩니다. 요청/노출/클릭 이벤트 발생 후 30분 이내에 대쉬보드에서 확인하실 수 있습니다.

App 서비스를 운영하고 있습니다. 어떻게 가입해야 하나요?

엑셀비드 홈페이지에서 회원가입이 가능합니다. 회원 가입 시 입력한 이메일로 인증 메일이 발송되며, 본인 소유의 이메일 계정에서 인증을 하셔야만 회원가입이 정상적으로 완료됩니다.

인증 메일을 수신하지 못했어요

가입 시 입력하신 이메일 주소를 입력 후 ‘인증 메일 재발송’ 버튼을 클릭하시면 인증 메일을 다시 보내드립니다. 인증 메일이 스팸함으로 이동됐을 수 있으니 메일 확인 시 받은 편지함뿐만 아니라 스팸함도 확인해주세요.

권한을 받아 App을 운영할 수 있나요?

엑셀비드는 퍼블리셔 회원이 아니더라도 권한을 부여받아 대행사 또는 운영자가 쉽게 App을 운영할 수 있습니다. 엑셀비드 내의 ‘Group’ 기능을 이용하여 엑셀비드에 가입한 사용자의 이메일 주소를 추가하고, 해당 사용자에게 권한을 부여해보세요.

Master : 해당 퍼블리셔의 최고 수준 권한입니다. 다른 사용자를 추가하여 운영 권한을 단계별(Master, Operator, User)로 부여하거나, 이미 권한이 부여된 사용자를 제외시킬 수 있습니다.

Operator : 해당 퍼블리셔의 운영권한을 부여합니다. 매체 등록 및 수정기능과 캠페인 운영 기능을 자유롭게 이용할 수 있습니다.

User : 해당 퍼블리셔의 대쉬보드와 리포트만 확인할 수 있습니다.

광고주 계정은 별도로 없나요?

엑셀비드는 App을 보유한 퍼블리셔들의 수익화를 목적으로 만들어진 SSP 서비스입니다. 광고 집행을 원하실 경우 국내 최고의 DSP 서비스인 크로스타겟(www.crosstarget.co.kr)으로 문의주세요.

회원 ID 또는 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

엑셀비드의 회원 ID는 이메일 계정입니다. 가입 시 입력한 이메일이 기억나지 않는 경우 엑셀비드 고객센터로 직접 문의주셔야만 찾으실 수 있습니다. 비밀번호를 분실한 경우 가입 시 입력한 이메일 정보를 통해 새 비밀번호를 설정할 수 있습니다.